¿Cómo un sitio web puede ser el inicio de la innovación en tu empresa?

Escrito por Ana María Brieva Carmona

Un sitio web es tu carta de presentación ante el mundo y es muchas veces el primer contacto que tiene un posible prospecto o cliente. Un sitio web es un conjunto de páginas web relacionadas y conectadas a un dominio de internet. Un dominio es el nombre único que identifica un sitio web. A un sitio web se accede a través de una URL. Los sitios web y los dueños de ellos queremos estar en las mejores posiciones posibles de los buscadores, para ello hay una diversidad de estándares de códigos y usabilidad que son tenidos en cuenta a la hora de posicionar un sitio web, el factor más importante de todos es la experiencia del usuario. El cliente siempre va a ser el foco de la innovación porque él es el que finalmente decide si le gusta o no lo que tú estás haciendo, si le gusta te compra y si no le gusta no te compra, por eso tiene el poder. Un sitio web hoy es uno de esos elementos imprescindibles para que un negocio y una empresa tenga éxito y te voy a dar cuatro motivos para que además de de ver tu sitio web como tu carta de presentación lo veas como una herramienta poderosa de innovación. Un sitio web es un producto nunca terminado A diferencia de una tarjeta de presentación impresa en dónde toda la información que tú suministras no puede ser cambiada, un sitio web siempre puede ser editado y por lo tanto siempre puede ser mejor. Por tanto en la medida que seas capaz de entender las métricas de tu sitio y cómo están interactuando los visitantes con el, tu vas a poder siempre entregarles un mejor producto y experiencia a ellos. Además dentro de tu sitio web puedes crear páginas internas para validar proyectos de innovación, recoger datos y hacer encuestas para mejorar procesos. Saber si una página está siendo bien percibida es muy fácil, las métricas más importantes son las visitas y el tiempo promedio de navegación, si muchas personas están visitando tu sitio y se mantienen mucho tiempo dentro de las páginas quiere decir que está funcionando, pero siempre se puede mejorar. Si tu emprendimiento, proyecto, empresa está activo o activa tendrás siempre información importante que compartir en el sitio web. Nunca dejes que este se vuelva una tarjeta de presentación impresa pero más costosa de lo normal. Busca la mejora continúa y serás recompensado. Puedes llegar a personas de todas partes del mundo Internet es una herramienta para la productividad, la automatización, vigilancia, y muchas cosas más pero principalmente es una herramienta de comunicación que ha permitido que personas desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento puedan conectarse, hablar, interactuar de alguna manera utilizando canales digitales. Un sitio web es precisamente la oportunidad para eso, es la oportunidad para conectar con los mejores talentos y clientes de todo el mundo. A pesar de que tener un sitio web no significa que un negocio esté digitalizado, sí puede tratarse de los primeros pasos. Las barreras para entrar a internet son casi nulas en todas las industrias, para casi todos los mercados hoy es posible vender sus productos y servicios por internet, lo que significa que cualquiera puede comercializar o promocionar sus productos y servicios en cualquier parte del mundo. Posibilidad de generar ingresos 24/7 Un eCommerce es un sitio web con una pasarela de pagos y un carrito de compras integrado. Es además la posibilidad real de generar ingresos incluso mientras duermes porque tus productos y servicios están ahí disponibles para que cualquier comprador acceda a ellos sin necesidad de que esté un vendedor ahí para que se haga una transacción o una venta. Validar ideas rápido y barato Uno de los más grandes mitos que se tienen alrededor de la innovación es que para innovar se necesita invertir mucho dinero y tiempo, lo cual no siempre es el caso. Muchas veces para iniciar a innovar lo único que se necesita es un prototipo o un producto mínimo viable que de alguna manera pueda validar si ese producto, servicio o idea tiene o no posibilidad de éxito en el mercado. Muchas veces este producto mínimo viable puede ser un sitio web. En conclusión, con estos cuatro motivos puedes de ahora en adelante ver y tratar el sitio web de tu empresa como la herramienta poderosa de innovación que es. Si te gustaría una asesoría sobre cómo monetizar tu sitio web, optimizar su usabilidad y experiencia de usuario, comenta este artículo o escribenos por el chat y hablemos de buenas ideas.

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